Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як HealthyLeaf збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів наших послуг. Користуючись нашими сервісами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

HealthyLeaf зобов'язується захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до вимог законодавства України та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація (ім'я, email, телефон)
• Демографічні дані (вік, стать, місце проживання)
• Інформація про стан здоров'я та харчові звички (лише за вашою згодою)
• Дані про використання веб-сайту (IP-адреса, браузер, час відвідування)
• Інформація про ваші цілі та очікування від консультацій

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Надання персоналізованих консультацій з питань харчування
• Розробки індивідуальних планів харчування
• Зв'язку з вами для узгодження консультацій
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань
• Захисту наших законних інтересів

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
• Виконання договору на надання консультаційних послуг
• Дотримання законних вимог
• Захист наших законних інтересів

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

• За вашою письмовою згодою
• Довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з дотриманням конфіденційності)
• У випадках, передбачених законодавством
• Для захисту прав та безпеки наших клієнтів і співробітників

6. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

• Використання шифрування для передачі даних
• Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженими особами
• Регулярне резервне копіювання та захист серверів
• Навчання персоналу принципам конфіденційності

Ваші дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправляння неточних або неповних даних
• Видалення ваших персональних даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки персональних даних
• Переносимість даних
• Заперечення проти обробки даних
• Відкликання згоди в будь-який час

8. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Контакти для звернень

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете звернутися до нас:

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.

11. Скарги до наглядового органу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого відповідного наглядового органу.